Chi siamo

Caveau.community è un sito gestito da Caveau LTD, società iscritta al registro delle imprese d’Inghilterra e Galles, con numero di impresa 16308955 e con sede legale a Londra, all’indirizzo 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Regno Unito.

Caveau.community ha designato un Data Protection Officer che può venire contattato in qualsiasi momento via e-mail all'indirizzo privacy@caveau.community o mezzo posta all'indirizzo indicato precedentemente.

Caveau.community opera in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del Regno Unito (UK GDPR), come incorporato nel Data Protection Act 2018.

Quali dati vengono elaborati da Caveau.community?

Caveau.community è un social network riservato agli adulti. I servizi disponibili sul sito offrono agli iscritti l’opportunità di entrare a far parte della nostra community internazionale e di interagire con gli altri utenti. L’accesso a Caveau.community o alle sue funzionalità è consentito solo a utenti dai 18 anni in su (l’età minima di registrazione è soggetta a variazione nel caso in cui l’utente sia residente in un Paese in cui la maggiore età viene raggiunta dopo i 18 anni).

Per iscriversi basta compilare un breve modulo di registrazione online, indicando un Nickname, indirizzo e-mail (vi consigliamo caldamente di creare una email ad hoc al fine di risultare completamente anonimi), sesso, data di nascita e città. È possibile inserire altri dettagli personali a propria discrezione. L’utente ha il controllo sul proprio Profilo e sui dati in esso contenuti, che potranno essere consultati, modificati e aggiornati (ad eccezione del genere e del Nickname) dalla sezione “Gestisci Profilo” in qualsiasi momento, effettuando il login a Caveau.community. Sarà possibile modificare il proprio genere e/o il proprio Nickname contattando il Servizio clienti.

Si consiglia massima cautela nella divulgazione dei propri dati personali. Invitiamo inoltre gli utenti a non rendere noti indirizzi e-mail, URL, contatti di messaggeria istantanea, numeri di telefono, nome o indirizzo completi, coordinate bancarie, numeri di documenti d’identità, dati della patente di guida o altri dati sensibili sul Profilo per evitare eventuali abusi o usi impropri. Nota bene: le foto e i video pubblicati su Caveau.community potrebbero accidentalmente riflettere tali dati personali. Laddove l’utente proceda al caricamento e alla divulgazione dei propri dati sensibili (rendendoli così di dominio pubblico), ci autorizza espressamente all’elaborazione di tali informazioni.

Per garantire il massimo della sicurezza e per assicurare la migliore esperienza possibile agli utenti, richiediamo agli utenti di verificare il proprio account (vogliamo essere certi che a iscriversi non siano robot!) e potremmo chiedere anche di inserire il numero di telefono. Non c'è da preoccuparsi! Questo verrà usato solo dal nostro staff per garantirci che si tratti di un vero utente! Vogliamo inoltre evitare che vengano creati account fasulli che possano essere utilizzati per attività dolose o cyber-crimine - rovinando l'esperienza Caveau.community per chiunque.

Nel caso in cui un utente avesse deciso di acquistare un servizio premium, elaboreremo le informazioni di fatturazione: Nickname, email, tipo di abbonamento, importo, per permettere di concludere il nostro contratto nei confronti degli utenti ed adempiere agli obblighi fiscali. Nota bene: sebbene Caveau.community non conservi i dati di nessuna carta di credito, le società responsabili della gestione dei servizi di pagamento che Caveau.community utilizza ne hanno la facoltà, come stabilito dagli organi di regolamentazione incaricati. La conservazione di tali dati da parte nostra è giustificata dai nostri legittimi interessi, come delineato in precedenza.

Per quanto tempo i miei dati vengono conservati su Caveau.community?

Nel caso in cui l'utente non abbia effettuato l'accesso per un periodo di 12 mesi, il profilo ed i contenuti inseriti verranno eliminati. Nel caso in cui la richiesta di cancellazione fosse pervenuta a noi tramite il sito web, l'effetto sarà immediato e il tutto verrà eliminato completamente.

Quando si utilizza la funzione per bloccare un altro membro o si viene bloccati da altri, oltre ad impedire la possibilità di visualizzare reciprocamente i profili ed inviare nuovi messaggi, vengono eliminati in modo permanente le conversazioni intercorse tra gli account ed eventuali foto e video inviati o ricevuti tramite il sistema di messaggistica o chat.

Tutta la corrispondenza e-mail con il nostro Servizio Clienti verrà conservata per 2 anni dalla cancellazione del profilo e successivamente eliminata definitivamente.

I log di connessione (data, ora e indirizzo IP) sono conservati esclusivamente per finalità di sicurezza, prevenzione frodi e anti-spam per un periodo massimo di 90 giorni, trascorsi i quali vengono definitivamente cancellati. L'indirizzo e-mail può essere conservato nelle comunicazioni con il Servizio Clienti secondo quanto indicato in questa sezione.

Conservazione dei dati di fatturazione

Se acquisti un abbonamento, l’unico dato personale incluso nelle nostre fatture è il tuo indirizzo e-mail. Per motivi legali e fiscali, siamo tenuti a conservare questo dato per il periodo stabilito dalla normativa fiscale applicabile (attualmente 6 anni nel Regno Unito), indipendentemente dalla cancellazione del profilo. Trascorso tale periodo, il dato sarà definitivamente cancellato.

Sono minorenne. Quali informazioni vengono raccolte da Caveau.community?

Caveau.community non raccoglierà mai volontariamente nessun dato su bambini o minori. L’accesso è dunque vietato a chi non ha ancora compiuto 18 anni. Nel caso in cui venissimo a conoscenza di un profilo creato da un minorenne, ci attiveremo subito per bloccare il profilo e cancellare i dati presenti su Caveau.community. Nel caso in cui un minore avesse creato un account in palese violazione della presente clausola, Caveau.community si riserva il diritto di conservare l’indirizzo e-mail e IP per evitare future infrazioni ed eventuale creazione di nuovi profili.

Che tipo di informazioni raccoglie Caveau.community sui miei amici e contatti?

L’utente potrà scegliere di invitare i propri amici e contatti su Caveau.community per permettere anche a loro di divertirsi a conoscere gente nuova. Se un utente desidera invitare i propri amici e contatti a entrare a far parte di Caveau.community, invieremo loro un’e-mail d’invito a tuo nome. Se i contatti invitati non si iscriveranno nel giro di alcuni giorni, Caveau.community potrebbe inviare loro un promemoria a nome dell’utente (sotto forma di e-mail). Ricordiamo a tutti gli utenti che non è possibile invitare i minorenni a iscriversi al sito. L’utente dovrà assicurarsi di avere l’autorizzazione dei propri amici a ricevere un invito da Caveau.community.

Al momento di invitare i propri amici, Caveau.community conserva il loro nome, indirizzo e-mail. Caveau.community non cederà tali indirizzi e-mail a terzi e non li utilizzerà per finalità diverse da quelle preposte all’invito tramite e-mail. La persona che ha ricevuto l’invito potrà scrivere a Caveau.community alla pagina Contatti per richiedere la cancellazione dei propri dati dal nostro database. Potranno essere eliminati solo gli indirizzi e-mail in nostro possesso al momento della richiesta.

Con chi condivide i miei dati Caveau.community?

Caveau.community non condivide nessun dato con terzi.

Caveau.community si propone di far sì che la community continui a essere un luogo d’incontro piacevole e sicuro e si impegna a collaborare con le autorità competenti per far rispettare i diritti di proprietà intellettuale o qualsiasi altro diritto. Caveau.community potrebbe inoltre condividere con i servizi incaricati di far rispettare le leggi, come richiesto dalla legge, qualora ritenessimo, a nostra totale discrezione, che fosse necessario condividere tali dati per tutelare i diritti di Caveau.community, i diritti di terzi e/o per ottemperare alle richieste di corti giudiziarie o tribunali o nel caso di procedimenti legali di vario genere.

Diritti dell'Utente

Nell'ambito delle leggi dettate dal Regno Unito e dall'UE, l'utente ha il diritto di proporre ogni reclamo alle autorità responsabili della protezione dei dati. Caveau.community ha i propri uffici principali nel Regno Unito e ha designato l'Information Commissioner Office (ICO) come principale regolatore. Maggiori informazioni su come aprire un reclamo ad un ICO alla pagina www.ico.org.uk. Nel caso in cui l'utente sia nello SEE, è inoltre possibile prendere contatto con il Data Protection Regulator locale, che può fungere da intermediario con l'ICO.

In quanto cittadino EU questi sono i diritti dettati dalla legge sulla Protezione dei Dati Europea:

1. Diritto di informazione: quali informazioni personali sono elaborati e perché (con preavviso).
2. Diritto di accesso: sarà sempre possibile richiedere una copia dei propri dati.
3. Diritto di rettifica: nel caso in cui i dati fossero inaccurati, si ha il diritto che essi vengano corretti.
4. Diritto di cancellazione: sarà possibile, in determinate circostanze, avere i propri dati vengano eliminati.
5. Diritto di limitazione: in determinate circostanze, l'utente ha il diritto di richiedere che l'elaborazione dei dati venga sospesa ma che i dati vengano mantenuti.
6. Diritto alla portabilità: è possibile richiedere una copia dei propri dati in un formato leggibile e trasferibile ad un altro fornitore.
7. Diritto di obiezione: in determinate circostanze (inclusa l'eventualità in cui i dati elaborati in base ai nostri legittimi interessi e/o a scopi di marketing) sarà possibile obiettare all'elaborazione.
8. Diritti in relazione all'inclusione automatica: in determinate circostanze sarà possibile assicurarsi che vi sia intervento umano nel processo decisionale.

Per maggiori informazioni riguardo a quanto qui sopra descritto si prega di contattare privacy@caveau.

In che modo Caveau.community tutela i miei dati personali?

Caveau.community ha messo in atto specifiche misure di sicurezza volte a proteggere i dati degli utenti e ad evitare la perdita, l’uso improprio o l’alterazione dei dati a noi forniti, inclusi quelli personali. Gli esperti tecnici di Caveau.community lavorano costantemente per garantire la sicurezza del sito.

Sebbene Caveau.community si impegni a fare tutto il possibile per evitare qualsiasi violazione alla sicurezza del sito, banca dati e archivi, nessun sito o protocollo di rete è sicuro al 100% pertanto non ci è possibile garantire che non possano verificarsi mai accessi non autorizzati, attacchi da parte di pirati informatici, perdite di dati o altri tipi di violazione. Caveau.community consiglia caldamente a tutti gli utenti di tenere al sicuro i propri dati personali (password inclusa) e di effettuare sempre il log out quando si abbandona il sito. Nel caso in cui l'utente perdesse o rilasciasse a qualcuno la propria password d'accesso, o nel caso in cui il fornitore di servizi online soffrisse di una violazione dei propri dati e l'utente utilizzasse le stesse credenziali d'accesso per il servizio e per Caveau.community, i propri dati personali potrebbero venire compromessi. Se ciò dovesse accadere si prega di contattare immediatamente il Servizio clienti.

Dove vengono conservati i miei dati personali?

Caveau.community è un sito internazionale gestito attraverso server dislocati in vari Paesi, Regno unito incluso. Se l’utente risiede in uno Stato in cui siano in vigore leggi sulla tutela dei dati personali, le modalità di conservazione dei dati di Caveau.community potrebbero non offrire le stesse garanzie previste dalle leggi del Paese di residenza degli utenti. Gli utenti che decideranno di inviare i propri dati personali a Caveau.community, di acquistare servizi o di usufruire delle applicazioni disponibili sul sito, accettano di trasmettere le proprie informazioni personali e che queste siano elaborate e conservate in questi Paesi.

La nostra infrastruttura server si trova in un data center all’avanguardia situato in Olanda. Ci assicuriamo che tutti i dati siano adeguatamente protetti. Per maggiori informazioni al riguardo si prega di contattare privacy@caveau.

Quali altri dati personali raccoglie Caveau.community?

Se l’utente contatterà il nostro Servizio Clienti tramite la sezione Contatti, verremo a conoscenza dell’indirizzo e-mail dell’utente in questione, dell’indirizzo IP e delle informazioni inviateci per risolvere la richiesta. Qualsiasi eventuale corrispondenza sarà conservata nei nostri archivi, incluse le segnalazioni che gli utenti potrebbero inviarci in merito ad altri iscritti (e viceversa) per 6 anni dopo la cancellazione di un profilo.

Caveau.community utilizza i dati personali degli utenti per altri fini?

I dati personali saranno utilizzati per la risoluzione di contenziosi e problemi e per assicurare il rispetto delle nostre Condizioni di utilizzo.